Aulalähettiläs – empatiaa ja osaamista
Elämässä tulee hetkiä, jolloin oikean avun löytäminen tuntuu ylivoimaiselta. Aulalähettiläs on koulutettu vapaaehtoinen, joka kohtaa sinut rauhassa ja auttaa sinut eteenpäin. Ilman jonoja, ilman byrokratiaa, ihmisenä ihmiselle. Aulalähettiläs ei ole terapeutti tai viranomainen. Hänen tehtävänsä auttaa sinua löytämään juuri sinulle sopivin palvelu, toiminta tai yhteyshenkilö. Aulalähettilään tärkeimmät ominaisuudet ovat inhimillisiä taitoja: • Rohkeus kuunnella avoimesti • Halu auttaa ihmisiä Onnistumista ei mitata diagnooseilla, vaan sillä, että asiakas kokee tulleensa autetuksi ja hänellä on selkeä seuraava askel.
Aulalähettiläs - henkilökohtaista apua
Saat apua ja ohjausta oikean palvelun piiriin.
Ketkä ovat aulalähettiläitä?
Aulalähettiläät ovat koulutettuja vapaaehtoisia, joilla on halu kohdata ihmisiä ja ohjata heitä eteenpäin oikeiden tukipalveluiden äärelle.
Missä aulalähettiläät toimivat?
Aulalähettiläitä voi tavata lähiauloissa esimerkiksi kirjastoissa, asukastuvilla tai kauppakeskusten pop-upeissa.
Osa päivystää myös digiaulassa – sinäkin voit osallistua vaikka omalta sohvaltasi!
Miten aulalähettiläs voi auttaa?
Monet kokevat palveluviidakon monimutkaiseksi. Aulalähettiläs kuuntelee, keskustelee ja ohjaa oikean avun luokse.
Olitpa yksin, epätietoinen tai vain haluat varmistaa tiedon – saat ihmisen kohtaamaan sinut.